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Title: El Control Administrativo y su Influencia en el Desempeño Laboral en la Clínica Arboleda de la Ciudad de Manta.
Authors: Ruiz Vélez, Andrea
ARBOLEDA ESPINOZA, MARIAPIA DAYANNA
PALMA TORRES, MARIA MONSERRATE
Keywords: Manual de procedimientos
Comunicación
Desempeño laboral
Issue Date: 2024
Publisher: USGP PORTOVIEJO
Description: Esta investigación titulada " El Control Administrativo y su Influencia en el Desempeño Laboral en la Clínica Arboleda de la Ciudad de Manta" conlleva un incremento con aspecto teórico y su argumentación de haber sido encontrado cada orientación necesaria para ser una ayuda. El objetivo general del estudio fue establecer un sistema de Control de procesos administrativos en la clínica Arboleda de la ciudad de Manta. Para poder realizar este trabajo fue necesario hacerlo a través de dos métodos: Entrevistas, es decir, conversaciones con el gerente general; junto con encuestas a los valiosos usuarios, quienes fueron parte fundamental de esta investigación. Los hallazgos resaltaron que la investigación explica, percibe todo para el Manual de Procedimientos para la Clínica Arboleda; abarca en su contenido los procedimientos minuciosamente detallados en actividades concatenadas y orientadas a organizar y desburocratizar procesos, siendo el fin la satisfacción del usuario con el servicio recibido. Lo plasmado en este documento es mejora la comunicación entre las áreas, detalla y explica de manera concreta, lo que a cada puesto de trabajo le corresponde ejecutar; permitiendo entonces, identificar los responsables de actuaciones no ajustadas a lo esperado. En conclusión, el estudio sistémico de la Clínica Arboleda en la Ciudad de Manta sugiere que, si bien el control administrativo está estrechamente vinculado al desempeño y coordinación de los procesos médicos, no solo debe proporcionar una base sólida para que todos los procesos de trabajo garantizarán su efectividad, sino también garantizar servicios de atención de alta calidad.
URI: http://repositorio.sangregorio.edu.ec/handle/123456789/3505
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