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    http://repositorio.sangregorio.edu.ec/handle/123456789/1632| Título : | Estrategias de satisfacción al usuario y su relación con la calidad de servicio que proporcionan las secretarias de los Colegio Rurales : 15 de Mayo, Abdón Calderón y Quinche Felix Rezabala del Cantón Portoviejo | 
| Autor : | Gutierrez, Jhimmy Cevallos Farfán, Thalia Sabrina Flores Castillo, Petita Elizabeth  | 
| Palabras clave : | estrategias de satisfacción calidad de servicios Técnicas de atención  | 
| Fecha de publicación : | 2011 | 
| URI : | http://repositorio.sangregorio.edu.ec/handle/123456789/1632 | 
| Aparece en las colecciones: | Trabajos de titulación de Ciencias de la Educación | 
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